Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Chaos Lab es el lugar ideal para que la familia se divierta creando y jugando. En Chaos Lab tendrás a tu disposición un show de ciencia, una estación de slime, una piscina de bolas y muchas sorpresas más. Conoce al maniático científico loco y a sus ayudantes de laboratorio, que te mostrarán diferentes salas para crear, descubrir, jugar y, sobre todo, divertirte. Seguro que disfrutarás y crearás grandes recuerdos en familia en este laboratorio creativo.
¿Dónde se celebra la experiencia?
La experiencia tendrá lugar en el C.C. Islazul, en C. de la Calderilla, 1, Carabanchel, 28054 Madrid.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
Para que tengas una idea aproximada, la gente suele estar 90 min en esta experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
No habrá comida ni bebida en el lugar.
¿Hay estacionamiento?
Habrá estacionamiento gratuito en el parking del centro comercial.
¿Habrá sesiones adicionales?
Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada.
¿Hay código de vestimenta?
No hay código de vestimenta.
¿Habrá productos a la venta?
¡Sí! Habrá mercancía a la venta en la tienda.
Acerca de las entradas
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever (Google Play y Apple Store) y en el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Sí, pero podrían agotarse. Se recomienda reservar con anticipación.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas gratuitamente desde la app de Fever.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes usar la entrada digital desde la app o mostrar el código QR del correo de confirmación.
No encuentro mi entrada. ¿Qué hago?
Puedes verla en la app de Fever, iniciando sesión con la misma cuenta usada para la compra. Si aún no aparece, contacta a soporte.
¿Se permiten reembolsos o cambios?
Se permiten cambios de fecha hasta 48 horas antes. No se aceptan reembolsos.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Puedes comprar hasta el máximo permitido por la app/web. No hay reservas especiales.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Sí, debes llegar a la hora indicada. No se permite acceso tardío.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
No se permiten mascotas, pero sí animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento es accesible.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia?
Comida y bebida.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Es adecuada para personas con discapacidad auditiva. No se recomienda para personas con discapacidad visual.
¿Hay sillas disponibles?
No, la experiencia es guiada y no cuenta con asientos.
¿Habrá baños disponibles?
Sí, hay baños disponibles.
¿Puedo tomar fotos o grabar?
Sí, pero sin equipo profesional ni trípodes.
¿Dónde consultar objetos perdidos?
Pregunta al personal del lugar o contacta al equipo de soporte.
¿Hay guardarropa disponible?
Sí, hay guardarropa.
¿Existe un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas y el espacio es accesible para cochecitos.
¿Habrá una audioguía?
No, no incluye audioguía.
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