SULL'ESPERIENZA
Cosa posso aspettarmi dall'evento?
Chaos Lab è il luogo ideale dove la famiglia può divertirsi imparando, creando e giocando. A Chaos Lab, aspettati una stazione di slime, una vasca di palline e molte altre sorprese. Incontra un simpatico scienziato, che ti mostrerà diversi esperimenti e ti guiderà fra le stanze per creare, scoprire, giocare e, soprattutto, divertirti. Preparati a divertirti e creare fantastici ricordi di famiglia in questo laboratorio.
Dove si terrà l'esperienza?
L’esperienza si terrà a Spazio Bergognone, in via Bergognone, 26 a Milano.
L'esperienza si svolge al chiuso o all'aperto?
Questa esperienza si svolge al chiuso in una sede climatizzata.
Quanto dura l'esperienza?
Per avere un'idea approssimativa sulla durata dell'evento, l'esperienza durerà circa 45 - 60 min.
Cibo e bevande sono disponibili in loco per l'acquisto?
Cibo e bevande potranno essere acquistati in loco. Siamo lieti di informarti che saranno disponibili opzioni senza glutine e vegane.
C'è un parcheggio in loco?
Purtroppo non sarà disponibile un parcheggio in loco. Per questa esperienza suggeriamo di privilegiare il trasporto pubblico o alternative sostenibili.
Ci saranno ulteriori sessioni disponibili?
Purtroppo, non possiamo garantire che ci saranno ulteriori sessioni per questo evento. Per ulteriori dettagli e informazioni sulle date confermate, fare riferimento alla pagina dell'esperienza.
Ci sarà la realtà virtuale?
Questa esperienza non prevede la realtà virtuale.
È previsto un dress code?
Non è previsto un dress code per questo evento. Un look casual andrà bene.
Ci saranno interazioni con gli artisti?
SÌ! Ti incoraggiamo a interagire con gli artisti per immergerti completamente nell'esperienza.
Ci sarà merchandise in vendita?
SÌ! Ci sarà merchandise in vendita.
SUI BIGLIETTI
Dove posso acquistare i biglietti?
Sull’app Fever, disponibile su Google Play e Apple Store, e sul sito web Fever
Posso acquistare un biglietto in loco il giorno dell'evento?
I biglietti non saranno venduti in loco; possono essere acquistati solo sull'app di Fever o sul sito web Fever.
Posso trasferire i miei biglietti a un'altra persona?
Sì, puoi trasferire i tuoi biglietti a chiunque gratuitamente. Ti basta fare clic su "Trasferisci biglietti" sul biglietto nell'app Fever. Ti preghiamo di contattarci per eventuali dubbi o domande. Assicurati di menzionare il tuo numero d’ordine del biglietto.
È necessario stampare il biglietto?
Non è necessario stampare il biglietto; verrà convalidato tramite l'app Fever al tuo arrivo presso la location.
Non riesco a trovare il mio biglietto. Cosa posso fare?
Puoi trovare il tuo biglietto nell'app Fever, all'interno della sezione "Biglietti". Se non hai installato l’app, puoi scaricarla dall' Apple Store o da Google Play. Ricordati di accedere utilizzando lo stesso account che hai utilizzato al momento della prenotazione del tuo biglietto. Se non riesci a trovare il tuo biglietto, contattaci.
Sono consentiti rimborsi? Qual è la politica di scambio?
Il cambio con altre date e/o orari è permesso fino a 48 ore prima dell'orario di inizio dell'evento che hai originariamente acquistato ed è basato sulla disponibilità al momento del cambio. I rimborsi non sono consentiti in nessuna circostanza. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai T&Cs.
Posso fare una prenotazione di gruppo?
Se desideri prenotare per un gruppo numeroso, contatta gruppi@feverup.com specificando la data di participazione e le dimensioni del tuo gruppo.
Offrite pass per la stampa?
Se desideri richiedere un pass per la stampa, invia un'email a press@feverup.com
SULL'ACCESSO ALL'EVENTO
Devo arrivare all'inizio della sessione?
Si prega di arrivare all'arrivo indicato sul tuo biglietto; non è ammessa l’entrata in ritardo in nessun caso.
Posso portare animali? Sono ammessi cani da assistenza?
Sfortunatamente, non sono ammessi animali domestici a questo evento; i cani da assistenza sono invece ammessi.
L'evento è accessibile?
Sì, l'evento si svolge in una location accessibile.
Quali sono gli oggetti non ammessi durante l'evento? È consentito fumare?
Non sono ammessi oggetti pericolosi e non è ammesso fumare.
Ci sono biglietti per accompagnatori/badanti?
Gli ospiti che necessitano di assistenza durante l'evento hanno diritto ad un biglietto gratuito per l’accompagnatore/persona che li assiste. In caso tu abbia bisogno di un biglietto per il tuo accompagnatore, contattaci QUI allegando un documento che certifichi l'esigenza di un assistente. Una volta ricevuto il documento, ti forniremo il codice di un buono che potrai utilizzare per acquistare il biglietto gratuito per il tuo accompagnatore/badante. Tieni presente che dovrai esibire i documenti, insieme ai biglietti, per accedere alla location.
L'esperienza è accessibile per le persone non udenti/ipovedenti?
Siamo felici di confermare che le persone non udenti e ipovedenti saranno in grado di godere di questa esperienza.
Ci saranno luci stroboscopiche?
No, questo evento non utilizza effetti di luce stroboscopica.
Saranno presenti delle sedie? Posso sedermi durante l'evento?
Durante questo evento è necessario camminare, ma nel caso in cui avessi bisogno di riposo, potrai trovare dei posti a sedere per una pausa.
Saranno disponibili servizi igienici in loco?
Sì, la location dispone di servizi igienici; puoi chiedere indicazioni al nostro personale in loco.
Posso scattare foto o registrare l'esperienza?
Sentiti libero di scattare foto e condividerle; assicurati solo di non disturbare gli altri ospiti. Non sono consentite attrezzature e treppiedi professionali.
È presente un ufficio oggetti smarriti?
Consigliamo di chiedere al personale in loco se hanno trovato i tuoi effetti personali. Se non puoi chiedere assistenza in loco, contattaci.
È disponibile il servizio guardaroba?
Questa location dispone del servizio guardaroba: puoi chiedere indicazioni al nostro personale in loco.
Ci sono requisiti di età?
Non ci sono requisiti di età; tutti sono benvenuti! È consentito accedere con i passeggini.
Ci sarà una guida audio?
Sfortunatamente, questa esperienza non include una guida audio.
